Regulamin
Wersja robocza — dokument nie obowiązuje. Trwa uzyskiwanie danych rejestrowych usługodawcy. Do czasu opublikowania wersji 1 usługa nie jest dostępna komercyjnie: nie zakładamy kont i nie przyjmujemy zamówień na plany płatne.
§1. Usługodawca i definicje
Usługodawca: StockGrid (dane zastepcze), ul. Przykladowa 1/2, 00-001 Warszawa (dane zastepcze), NIP 0000000000, kontakt: kontakt@stockgrid.pl.
- Usługa — aplikacja StockGrid dostępna przez przeglądarkę.
- Użytkownik — przedsiębiorca korzystający z Usługi w związku ze sprzedażą na marketplace.
- Konto marketplace — konto Użytkownika w Allegro, podłączone do Usługi przez autoryzację OAuth.
- Prognoza — wyliczenie tempa sprzedaży i przewidywanej daty wyczerpania zapasu, wykonane na danych pobranych z Konta marketplace.
§2. Zakres i granice Usługi
Usługa czyta z Konta marketplace ofertę i zamówienia, odtwarza z nich sprzedaż ilościową dzień po dniu i na tej podstawie wylicza tempo sprzedaży, przewidywaną datę wyczerpania zapasu oraz sugerowaną wielkość zamówienia u dostawcy.
- Usługa jest w całości tylko do odczytu wobec marketplace. Nie zmienia stanów magazynowych, cen, treści ofert ani statusów zamówień i nie wnioskuje o uprawnienia do zapisu.
- Usługa nie jest systemem magazynowym (WMS) i nie składa zamówień u dostawców.
- Usługa nie prowadzi rozliczeń, nie liczy marży ani rentowności.
- Każda liczba pokazana w Usłudze jest jawnym wyliczeniem ze wskazanego okna czasu, możliwym do odtworzenia w arkuszu kalkulacyjnym. Usługa nie stosuje modeli uczenia maszynowego.
§3. Konto i rejestracja
Do korzystania z Usługi potrzebne jest konto w Usłudze (adres e-mail i hasło) oraz podłączenie co najmniej jednego Konta marketplace. Użytkownik odpowiada za poufność swojego hasła. Rejestracja wymaga akceptacji tego Regulaminu w wersji obowiązującej w dniu rejestracji.
§4. Podłączenie Konta marketplace
Podłączenie odbywa się przez autoryzację po stronie Allegro. Usługodawca nie otrzymuje i nie przechowuje hasła Użytkownika do Allegro — otrzymuje wyłącznie token dostępu o zakresie do odczytu, przechowywany w formie zaszyfrowanej. Użytkownik może rozłączyć Konto marketplace w każdej chwili z panelu Usługi; rozłączenie unieważnia token.
Każde Konto marketplace jest rozliczane i prognozowane niezależnie. Usługa nie sumuje zapasu między kontami, bo nie widzi magazynu — widzi wyłącznie to, co wystawione na danym koncie.
§5. Plany, płatności i okres rozliczeniowy
Zakres planów, ich limity i ceny brutto są podane na stronie Usługi. Plan darmowy jest bezterminowy. Płatne plany są opłacane z góry za wskazany okres rozliczeniowy, przelewem na podstawie wystawionego dokumentu. Aktywacja płatnego planu następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
Zakończenie płatnego planu nie usuwa zebranych danych: Użytkownik wraca do zakresu planu darmowego, a dane pozostają dostępne w granicach limitów tego planu.
§6. Charakter prognozy i odpowiedzialność
Prognoza jest szacunkiem opartym na danych historycznych z Konta marketplace, a nie zapewnieniem przyszłej sprzedaży. Usługa nie uwzględnia sezonowości, akcji promocyjnych ani zmian rynkowych i mówi wprost, z ilu dni liczy tempo sprzedaży. Decyzje zakupowe podejmuje Użytkownik.
Usługodawca nie odpowiada za skutki decyzji handlowych podjętych na podstawie Prognozy, za niedostępność lub zmiany API marketplace, ani za dane, których marketplace nie udostępnia. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika będącego przedsiębiorcą ogranicza się do wysokości opłat wniesionych za ostatni okres rozliczeniowy, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
§7. Dostępność i przerwy techniczne
Usługodawca dąży do stałej dostępności Usługi, dopuszczając przerwy techniczne na aktualizacje i konserwację. Usługa zależy od dostępności API marketplace — jego awaria lub ograniczenia limitów zapytań mogą opóźnić aktualizację danych.
§8. Rozwiązanie umowy i dane po zakończeniu
Użytkownik może zrezygnować w każdej chwili, usuwając konto w Usłudze. Przed usunięciem może wyeksportować swoje dane. Po usunięciu konta kopia ofert i zamówień jest usuwana w terminie wskazanym w polityka prywatnosci. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia albo ze skutkiem natychmiastowym w razie korzystania z Usługi w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.
§9. Reklamacje
Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@stockgrid.pl. Odpowiedź następuje w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
§10. Zmiany Regulaminu
O zmianie Regulaminu informujemy w Usłudze co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Każda wersja ma numer i datę obowiązywania. Brak akceptacji zmiany uprawnia do rozwiązania umowy przed jej wejściem w życie.